Официальный сайт The Sims 3

[Rany Randolff]

Niscomo, ясненько. Ну авось починят, хотя руки у них, простите, из *опы.

 

[Otrava]

Девочки, я спокойно захожу на сайт.

 

[Simmer]

У меня одного сайт не робит? Даже главная страница не загружается

 

[Simsikiri]

Симовод, не у одного

Чего-то мутят они там, "отдыхальщики".

 

[Хэйтем]

Симовод,
Есть какие то перебои но у меня все нормально открывается!, может какой сюрприз рождественский!!

 

[Simsikiri]

Дмитрий первый, минуту висел белый фон, я ничего не перезагружал и он сам открыл сайт...

 

[Simmer]

Чего-то мутят они там, "отдыхальщики".

Скорее всего ушли в отпуск,а на сайте как всегда что то "сломалось".Он и работает через раз.Но со вчерашнего дня я туда никак не могу попасть

 

[Speechless]

Скажите пожалуйста, а у всех в профиле отобразился значок Времен года? А то я до сих пор без него

 

[Niscomo]

Speechless, не у всех. У меня перестал пропадать, когда я дизель зарегистрировала, видимо значок дизеля прибил его на место Но в принципе у некоторых друзей тоже постоянно вижу. А у некоторых по-прежнему появляется наплывами.

 

[Speechless]

Niscomo, вот же дают. Не нравятся мне эти глюки. Хоть с ориджина не пропадает и на том спасибо.

 

[Verochka]

Из-за плохой связи и подвисания сайта получилось так, что я дважды оплатила покупку заведения "Приют безмятежности". Можно ли отказаться от второй покупки и вернуть симпоинты?
Я и подумать не могла, что такое вообще возможно, ведь понятно, что никто в здравом уме не будет дважды покупать то, что можно загружать бесконечное количество раз при желании.
Кто сталкивался с подобным, помогите, пожалуйста

 

[Niscomo]

Verochka, писать в техподдержку, по другому никак. Описать проблему, дать ссылку на набор, написать стоимость симпоинтов, которые нужно вернуть, дать ссылку на свой профиль на оф. сайте. Я однажды покупала по скидке, а сняли как будто скидки не было, мне вернули разницу (это не одно и то же, но тоже глюки сайта). Только техподдержка ужасная, отвечают редко и в последнее время вместо ответа консультанта людям в основном приходят стандартные ответы бота. В этом случае надо снова поднимать запрос и добиваться все же ответа от консультанта.
Если нормально с английским, то лучше писать в американскую.

 

[Verochka]

Niscomo, к сожалению с английским у меня туго. А сейчас еще и расстроилась так, что не могу ссылку на тех.поддержку найти... ни на оф.сайте, ни на форуме (помню поднимали где-то эту тему).
Подскажите, пожалуйста как на русскую тех.поддержку выйти.

 

[Niscomo]

Verochka, https://help.ea.com/contact-us?product=origin
Но у них там выходные. Ммм.
А в американскую некоторые пишут пользуясь гугл-транслейт, вроде бы их нормально понимают.

 

[Verochka]

Niscomo, спасибо, буду писать.
Кстати на выходных не только русская, но и американская тех. поддержка

 

[Хранитель кошачей мяты]

А в американскую некоторые пишут пользуясь гугл-транслейт, вроде бы их нормально понимают.

например я. приходится несколько раз повторять одно и то же. Но в целом понимают, дааа)

 

[Simmer]

Сайт как не работал,так и не работает...При открытии Store одна ошибка,при открытии форума,своей страницы,главной - другая...Кто то сталкивался с такой проблемой?

Читать дальше...

 

[Otrava]

Simmer, у меня всё работает.

 

[LeeLoo]

У меня сайт тоже работает, но вот персонажа туда не могу отправить, чтобы аватарку поменять. Уж и голую-босую-без косметики отправляю, во всем базовом - нифига! Ну что за напасть? Вон Дима mityatkachenko каждый день аватарки меняет, а я не могу. Обыдно. Раньше ведь получалось.

 

[Simmer]

LeeLoo, вы хотя бы на сайт можете попасть.А я уже неделю с ним борюсь