Ювелирная сеть "585"
Первые магазины компании открылись в Санкт-Петербурге в 2000 году. С самого начала «Ювелирная сеть 585» ориентировалась на массового покупателя - на тех, кто готов покупать ювелирные украшения, не переплачивая за них. В магазинах были представлены коллекции ювелирных изделий от российских производителей, по ценам, которые пришлись по душе первым постоянным покупателям сети.
Соответствуя требованиям рынка и учитывая желание покупателей иметь в одном месте весь комплекс услуг, связанных с ювелирными изделиями, компания включила в свою деятельность услуги комиссионной торговли ювелирными изделиями и предоставление ссуд под залог ювелирных изделий. Эти направления только дополняют торговлю новыми ювелирными изделиями, доля которых составляет более 80 % от общего объема реализации. Для сравнения, доля комиссионной торговли не превышает 12 %, а предоставление ссуд под залог – менее 8 %. Это было начало развития новой сети ювелирных магазинов.
В 2001 году компания объединяла всего четыре магазина в центре Санкт-Петербурга. Но уже в 2002 году компания вступила в пору активного развития. За два года было открыто 14 новых магазинов, расположенных во всех районах Санкт-Петербурга. Это было начало развития новой сети ювелирных магазинов. Следуя выбранной политике – быть удобными для покупателей, компания открывала магазины в непосредственной близости от станций метро, что способствовало популярности магазинов и дальнейшему развитию.
В период с 2004 года открыто еще 10 магазинов. На начало 2005 года, общее количество магазинов ювелирной сети «585» составля 25 магазинов.
На начало 2006 года в сети магазинов "585" было уже 36 магазинов.
На сегодняшний день "Ювелирная сеть "585" является крупнейшей по количеству магазинов розничной торговой сетью Сантк-Петербурга. По данным независисых маркетинговых исследований доля продаж "Ювелирной сети "585" не менее 20% от общего объема реализации ювелирных изделий Санкт-Петербурга.
До конца 2006 года компания планирует довести количество магазинов сети до 60 по Санкт-Петербургу.
До конца 2009 года по всей России будут открыты 500 магазинов сети "585".
Деятельность
Сегодня «Ювелирная сеть 585» - крупнейшая, по количеству магазинов, сеть розничных ювелирных магазинов Санкт-Петербурга. По данным независимых маркетинговых исследований доля продаж «Ювелирная сеть 585» составляет 20% от общего объема реализации ювелирных изделий в Санкт-Петербурге.
Ориентация на потребителей
С самого начала своей работы во главу угла компания поставила желания своих покупателей, построив в соответствии с их ожиданиями свою маркетинговую политику. Ее основными направлениями являются:
Ассортимент – компания расширяет ассортимент, следуя за изменениями спроса. Также мы следим, чтобы качество ювелирных изделий, которые мы предлагаем, соответствовало требованиям рынка. Для достижения этой цели мы работаем с лучшими российскими производителями ювелирных изделий и постоянно увеличиваем количество партнеров. В числе наших поставщиков более ста российских производителей. Благодаря этому в наших фирменных магазинах представлен ассортимент, ориентированный на широкие слои населения.
Комплексность - мы нацелены на поддержание необходимого спектра предоставляемых дополнительных услуг. Наряду с традиционными направлениями – торговлей ювелирными изделиями, в наших фирменных магазинах работают ювелирные мастерские, в которых производится ремонт, косметическая обработка и гарантийное обслуживание ювелирных изделий, а также осуществляется прием заказов на изготовление изделий по эскизам заказчика.
Уровень обслуживания – особое внимание «Ювелирная сеть 585» уделяет качеству обслуживания покупателей. Наши магазины открыты для покупателей круглый год и работают с 10 часов утра до 20 часов без перерыва на обед. Такой график работы установлен для наибольшего удобства наших клиентов. Весь персонал наших фирменных магазинов проходит обязательную двухмесячную стажировку, что гарантирует высокий профессионализм обслуживания покупателей.
источник
) Но я все равно часто бываю в ювелирных магазинах и покупаю понравившиеся украшения.
