Проблемы с принтером (общая)

[Ilya Skuratov]

Да все оке, все мы такие, когда что то вдруг ломается.
Кстати что помощь пишет? Скорее всего нужно провести чистку сопел, там в справке должно быть, я однажды чистил Исона, но 830, так израсходовал около 20 листов, т.е. ушел всеь комплект картриджей, но зато прочистил, у меня прада было не красный а желтый цвет

 

[Lenore]

Filippok
=) чистила,аж 3 раза,все равно.Там в проверке печати образец как должен выглядеть нормальный напечатанный пробник,состоящий из 4 полосок синей,розовой,желтой и черной.Синюю вообще не печатает =(

 

[Ilya Skuratov]

кстати, вот однажды потерял кучу времени на выяснение в чем проблема, а потом взял да позвонил в тех поддержку бесплатную и мы с менегером за 10 минут по телефону решили вопрос.

 

[Lenore]

=)) нам тоже посоветовали обратиться, в общем, т.к. ничего не помогло, обратимся, но спасибо за помощь

 

[Trotil]

Скорее всего - это действительно засорение. Я ездил в мастерскую (у меня тоже Epson), отдал 700 или 800 рублей за профилактику.

 

[Lenore]

=0 много блин. спсб, буду знать)

 

[Helena Hail]

Здравствуйте. Недавно появилась такая проблема. Принтер струйный Epson Stylus C43 Series при печати выдает такую ошибку: "Ошибка связи". Кабель LPT исправно работает, по крайне мере компьютер сам определил это состояние; внешне кабель принтера выглядит прилично, т.е. все как было раньше (кошки не погрызли, сам не оторвался),но теперь при включение мигает вторая красная кнопка. Драйвера для принтера уже обновляла. В чем проблема? И сколько примерно будет стоить ремонт? Заранее благодарю. (Система XP)

 

[Женечка Франкенштейн]

Helena Hail
Что за вторая красная кнопка? Бумага не заправлена или чё? Действительно ли LPT соединение?

 

[Helena Hail]

На струйном 2 кнопки, вот вторая и мигает. Обычно мигает, когда катридж заканчивается, но в этот раз он был полный. Поэтому, я думаю проблема кроется в самом. Да, правильное соединение. Не могу разобраться, обычно я настырна, и рано или поздно понимаю, что к чему, но в этот раз...

 

[Helena Hail]

Проблема давно решилась, был неиправен LPT-порт. Если у кого-нибудь возникла такая проблема, первым делом проверьте настройки Parallel Port в биосе (поставьте ECP+EPP). Если это не помогло, проверьте состояние кабеля (по возможности замените на другой), если и это не помогло, проверьте принтер на другом ПК, так, вы сможете удостовериться в состоянии LPT-порта.

 

[Олеся]

ЗНАЮЩИЕ ЭТИ ЧЕРТОВЫ МАШИНЫ- МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА, ПОМОГИТЕ.
Купила HP Photosmart C 5283. Не могу понять что такое высокое качество сканирования 4800*4800 точка на дюйм, и как это вообще включить. В инструкции не нашла. Либо тупая я совсем.
Сканирует только 1200 на 1200.
HELP! I'M NEED HELP!!!

 

[CHeL]

ИМХО. А зачем больше? Тем более увеличение это программными методами происходит. А принтеры печатают не больше 1200dpi. Так что, просто, не за чем.

 

[Юлиана]

нечетаемый шрифт при распечатке

А у меня вот какая поблема...Докумени напечатан шрифтом Times New Roman, а при распечатке документ имеет какой то дурацкий шрифт(на арабский похож),подозреваю что нужный шрифт не установлен в принтер....Помогите пожалуйста
Принтер HP laserjet 1200

 

[Adrian Gunrey]

Приобрел многофункциональное устройство HP Deskjet F4180. Все сделал по инструкции, включил его, запустил, поставил картриджи, все как надо. Он проделал ряд операций вроде печати одной странички и потом скана этой же страницы. Все успешно.

Затем я по инструкции вставил диск, начал установку. Уже тогда он сообщил о некоторых ошибках, что мол установить не удается (честно говоря, не удается устаноить полностью но часть драйверов устанавливается).

Дословно говоря эта ошибка возникает, когда я вновь пытаюсь установить принтер через панель управления ->> установка оборудования. Тогда он выдает вот что:

Я так полагаю, что что-то в самом компе, поскольку, если я захожу в папку Принтеры и факсы в панели управления, то она пуста. Если нажать "Установить принтер", то он выдает окошко с надписью "Невозможно завершение операции". Если нажать "Свойства сервера", то выдает "Не удается просмотреть свойства сервера. Подсистема печати недоступна". Именно это навело меня на мысль, что именно в компьютере проблема, а не в принтере, который работает исправно.

Скажу больше, принтер не работает, но изображения сканировать удается, я даже переносил их сюда в Word.

 

[CHeL]

EgNever
проверь запущенные службы. Должна быть запущена служба "Диспетчер очереди печати" или ещё посмотри запущенные процессы, среди них должен быть spoolsv.exe это как раз эта служба.

 

[Adrian Gunrey]

CHeL
А где она находится? Если ты говоришь, что она должна быть, то, значит, ли это, что ее может и не быть (что неправильно)? Если так, то я хочу проверить, где она и т.д.

 

[Чеккер]

EgNever, внимательно перечитай описание установки.
1. Некоторые USB устройства, при установке драйверов, требуют своего подключения к компьютеру перед началом установки. Другие должны быть отключены от компа и подключаться втыканием кабеля в USB во время установки, когда инсталлятор запросит эту операцию. Втыкание и выдергивание USB кабеля в работающую машину - нормальное действие, ничего сгореть не должно, стандарт изначально был расчитан на горячую замену.
2. В BIOS компьютера параметры портов стоит так, как рекомендуется? Если есть значение ECP+EPP, то чаще всего его и надо выставлять. Если ECP и EPP по отдельности, то попробовать различные варианты.

 

[CHeL]

EgNever
Службы находяться в папке Администрирование в Панели Управления.
Процессы - на закладке Процессы в Диспетчере задача, диспетчер вызывается при нажатии Ctrl+Shift+Esc.

 

[Adrian Gunrey]

Ирвин Ластин
Спасибо, но я уже пробовал переустановить драйвера. Он вновь устанавливает те, которые устанавливаются... Даже если все снова начать с начала после удаления.

Чеккер
Также спасибо, посмотрю, что касается пункта 2.
Я очень внимательно прочитал инструкцию, и там написано, что подключить принтер к usb нужно тогда, когда об этом попросят. Он "как бы" распознает устройство, но функцию принтера не видит. Сканирует.

CHeL
Я просмотрел список в Службах. Нашел Диспетчер очереди печати... Вижу, он ссылается на spoolsv.exe, а именно C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe. Тут все нормально вроде...
В Зависимостях Удаленный Вызов процедур. Я должен что-то учитывать, просматривая все это?

 

[CHeL]

EgNever
посмотри в Диспетчере задач - Процессы. Есть ли там spoolsv.exe?