Упала скорость интернета

[Kumiko]

В последнее время резко упала скорость инета.
Было 60kбайт, а стало 10, максимум 20.
В службу тех.поддержки дозвониться не могу.
В чем может быть причина? Фаерволл отключен, так что он тормозить не может.

 

[Женечка Франкенштейн]

Есть программы для тестирования скорости интернета и соединения.

 

[Kumiko]

руки Frau_Muller, да я уже протестировала, скорость ниже, чем должна быть

 

[CHeL]

Kumiko
что за интернет?

 

[Kumiko]

CHeL, выделенная линия, провайдер Альянс телеком.
Тариф безлимитный, скорость должна быть 600 кбит./с

 

[CHeL]

значит должно качать 75кбайт/с.

Выделенная линия это ADSL?

 

[Zveryuga]

Уже написали, что выделенная линия.
На некоторых тарифах есть особенность, заключающаяся в том, что после скачивания определённого количества гигабайт скорость снижается до конца месяца. Если это не ваш случай, то остаётся долбить службу поддержки, что бы они проверили всё на своей стороне.

 

[Kumiko]

CHeL, не, у меня не адсл
Zveryuga, до этой тех. поддержки так сегодня и не дозвонилась.
Но у меня есть подозрение, что действительно скорость снизили из-за превышения какого-то лимита.
У этого провайдера есть внутренний ресурс, откуда качать можно все с высокой скоростью. Вот я видно и перекачала. Хорошо хоть, что завтра новый месяц начинается Но все равно это свинство, в договоре нет такого пункта, позволяющего уменьшать скорость.
Но в тех.поддержку все же буду пытаться дозвониться.

 

[CHeL]

Zveryuga
Я не понимаю, что Вы понимаете под выделенной линией.

Kumiko
странный провайдер, до техподдержки которого нельзя дозвонится..
Можно ссылку на этого провайдера.
Обычно провайдеры на внутренние ресурсы ограничения не ставят.

 

[Mari@Vladi]

CHeL, я до своей техпомощи тоже не могу дозвониться, у них стоит голосовая запись.
Поэтому звоню по любому телефону отдела работы с клиентами и мучаю их.
Они помогают, а куда денутся. ))

 

[Gor]

Zveryuga
Я не понимаю, что Вы понимаете под выделенной линией.

выделенка (leased line, НС, линия НС, линия непосредственной связи) - обычно, линия, по которой осуществляется только модемное соединение(не диалап). никаких телефонов и пр. с одной стороны - мопед провайдера, с другой - клиента. а технология может быть любая и адсл в том числе.
мы сейчас на выделенках используем в основном ADSL и SHDSL. а раньше были еще IDSL (128 k). )))))

 

[CHeL]

Гор
Вот я и говорю, что DSL. Это может быть не обязательно телефонная линия, а например, т.н. "прямой провод".

 

[Gor]

просто, под адсл обычно подразумевают соединение через оператора телефонной связи. чтоб и сплитер был и чтоб инет и телефон по одной линии.
ну а хДСЛ технологии рулят... поэтому и широко распространены

 

[CHeL]

Гор
Вот у Kumiko и пытался узнать, что у неё за интернет. Поэтому фраза "выделенная линия" мне мало о чём говорит.