Некорректно работает вебкамера

[Sterva18]

Здравствуйте! Я купила ноутбук Dell Alienware m11x и на нем не работает веб камера( facap, FastAccess Video Capture) вернее она щелкает, фотает, но мою морду лица не видно, там заставка не убирается никак, рамка с цветными полосками как на телевизоре в технический перерыв такая картинка и на снимке получается... все перепробовала переустанавливала винду у меня Windows 7 домашняя расширенная 64bit, снова с официального сайта ставила драйвера, там их по tag искала...после каждой перезагрузки приходится включать вебку в диспетчере устройств, сил больше нет... что делать?
вот такая заставка на вебке и такая получается фотка...помогите плиззз...

 

[CHeL]

Sterva18
напиши в техподдержку DELL.
тут по-английски глянь http://support.euro.dell.com/suppor...cument?c=ru&cs=rudhs1&docid=362106&l=ru&s=dhs

 

[Sterva18]

CHeL Делала я это там надо удалить и заводские настройки сделать может неправильно делала... попрробую еще раз...у меня такое чувство что где то надо снять какую то галочку и все заработает... вот только где????????

 

[CHeL]

Sterva18
я вчера в очередной раз мучился с камерой на ASUS EEEPC. И дрова скачивал и переустанавливал, другие способы пробовал. Потом вспомнил, она включается через утилиту в трее.
Это я так, к слову. Что проблема может и не в драйверах быть, а как ты сказала, надо снять или поставить где-то галочку.

 

[Sterva18]

CHeL А что за утилита? дай ссылку на нее.

 

[CHeL]

Sterva18
да не.. это чисто ASUS-овская утилитка. Тебе не поможет. Тем более у тебя камера включена. А у меня вообще не находило её.

 

[Sterva18]

Я ее вручную включаю после перезагрузки в диспетчере устройств она почему то отключается...

 

[CHeL]

странно

 

[Gusar]

Я ее вручную включаю после перезагрузки в диспетчере устройств она почему то отключается...

скорее всего она по умолчанию отключена, или настройки такие есть в камере самой.